// Toegepaste oplossing

Sinds we in 2014 met Active Professionals begonnen zijn met het centraliseren van data binnen Slachtofferhulp Nederland hebben we diverse projecten uitgerold om aan een steeds sterker groeiende informatiebehoefte te kunnen voorzien. We zijn gestart met het opzetten van een rapportage database waarin de data samenkomt van de belangrijkste databronnen binnen de organisatie, dit biedt ons de flexibiliteit om vanuit één centraalpunt flexibel te zijn in de datavoorziening naar de diverse afdelingen. Dit hebben we gedaan met een Microsoft SQL server, welke fungeert als een datawarehouse. Om ervoor te zorgen dat de organisatie het meeste kan halen uit de informatie die beschikbaar is, zijn we een nieuw project gestart om diverse informatievragen te bundelen en uit te werken in specifieke dashboard en daarnaast het trainen van de organisatie in het gebruik van deze informatie. Na een adaptatiefase ontstond er een steeds sterkere vraag of de beschikbare informatie in staat was om manuele en tijdrovende rapportages te automatiseren. In een aantal daaropvolgende projecten hebben we met Active Professionals oplossingen uitgerold die in deze behoefte voorzien. Zo hebben we maandelijkse en wekelijkse rapportage sets geautomatiseerd en kunnen we door middel van NPrinting een jaarlijks terugkomend proces waarin we rapporteren naar stakeholders voor 95% voorbereiden. En hebben we door de snelle ontwikkelingen in tooling een succesvolle migratie van QlikView naar Qlik Sense gedaan. Door de langdurige en prettige samenwerking met Active Professionals kunnen wij gebruikers en afnemers van informatie binnen Slachtofferhulp Nederland snel en daadkrachtig voorzien van hun behoeften.